8月2日,由上海市医院协会医疗质量、区综合性医院管理专业委员会共同主办的“公立医院高质量发展——提升医疗医药高质量发展论坛”成功举办。本市医疗机构主要负责人、专委会委员以及相关临床、管理人员160余人参会。
医疗质量管理专委会主任委员、上海交通大学医学院附属瑞金医院副院长陈尔真致辞,他强调医疗质量是医院管理的永恒主题,医院高质量发展的核心就是持续改进。希望通过本次交流和经验分享,助力推进公立医院医疗、医药精细化管理,提高医疗服务能力,提升患者就医体验。
上海市静安区闸北中心医院副院长陈文锋分享了面对DIP支付改革带来的机遇与挑战,医院以病种管理助推高质量发展,实施绩效引导下的病种精细化管理的思考与体会。
复旦大学附属中山医院副院长钱菊英作“精准把脉一院一策,全面推进医院高质量发展”专题报告,重点介绍了中山医院落实医改及国家绩效考核取得的管理成效、医院高质量发展目标和实践成果。
医疗质量管理专委会副主任委员、上海市第一人民医院党委书记秦净分享了医院聚焦患者需求、“数智融合”,打造全流程智慧云服务体系和线下便捷服务体系,进一步提升患者就医体验的实践经验。
上海市同济医院院长程英升介绍了以DRG为基础的精细化医疗质量安全监控指标体系建设,从病案首页精细化管理、科室病种精细化管理等多个方面分享了开展现代化医院精细化管理的措施。
上海市第六人民医院南院药剂科主任徐峰从自身临床实践的经历出发,以“有温度的药学人文关怀”为主题,分享了在拓宽药学服务新内涵,提高患者就医新体验方面的思考。
上海市老年医学中心常务副院长孙湛、上海市第五人民医院院长吕飞舟、上海中医药大学附属曙光医院副院长冯煜、上海交通大学医学院附属第九人民医院黄浦分院院长田卓平、上海市肺科医院副院长张哲民、上海市松江区中心医院院长林炜栋先后担任嘉宾主持并做精彩点评。
讨论环节由上海市同仁医院院长马骏主持。复旦大学附属华山医院医务处处长方堃、上海市肺科医院医务处处长曹卫军、上海市第八人民医院副院长何悦、上海市公共卫生临床中心药学部主任董平、上海市第五人民医院药剂科主任孙光春分别从各自医疗质量管理、医药工作实际出发,就“改善医疗服务,提升就医体验”过程中面临的重点和难点进行了充分交流和探讨,为与会人员提供有益的借鉴和思考。
最后,区综合性医院管理专业委员会主任委员、浦东新区人民医院孙万驹院长进行会议总结。他指出上海正着力构筑“顶天、立地、强腰”的三级医疗体系,呼吁处在“腰部”的各区属医院,加快创新、打造高质量医疗服务体系,共同努力,护卫百姓健康。