生活方式医学指南:指导教师在改善幸福感方面可以发挥的作用-Day15

Tuesday, October 11, 2022

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10/11/2022 2:01:00 PM

概述

指导教师可以定义为“经验丰富且值得信赖的顾问”,但指导教师可以扮演许多角色。其中一个作用是支持个人实现其目标,包括在工作场所、家庭生活和健康方面的目标。本章将介绍什么是指导教师,以及如何对指导教师和学员都有利。

指导教师制模式

“指导教师制”的概念可以追溯到公元前800年。荷马(Homer)的经典诗作《奥德赛》(The Odyssey)描述了伊萨卡(Ithaca)国王奥德修斯(Odysseus)准备前往特洛伊(Troy)的时候。他想确定是否有人能在他不在的时候照顾他的儿子,即一个可以扮演老师、顾问和朋友角色的人。监护人的名字是“Mentor”(导师)。

从那时起,已经有数千篇关于学员与指导教师关系的文章发表,这些文章探讨了指导教师和学员之间的重要关系以及这种关系可能带来的有益影响。不同的人以不同的方式看待这种关系:对一些人来说,学员与指导教师关系意味着有一个积极的榜样:而对另一些人来说,该关系是可以帮助建立商业支持网络的人。指导教师与学员的关系可以持续数年,也可以持续一天。每种关系都是不同的。

Anderson 和Shannon将指导定义为“一种培养过程。在这一过程中,技能更高或经验更丰富的人作为榜样,教导、赞助、鼓励、建议和帮助技能较低或经验较少的人,以促进后者的专业和个人发展”。这种“受教育者模式”将受教育者视为拥有一个榜样,而指导教师则培养和照顾受教育者。

一些组织使用“反向指导”模式。随着21世纪的数字革命,许多企业将年轻人与更资深的同事配对。年青一代被认为对最新技术更有经验,这对老一代很有用。

指导关系的好处

对于那些有指导教师的人来说,有几个好处。据报道,在工作场所参与指导关系的个人对其职业的认识提高。融入组织的能力增强,工作满意度提高,成功的可能性增加。

在工作场所之外,指导也很重要。家长指导教师可以帮助新家长,特别是弱势家庭的家长。Ayton和joss的一项研究评估了“创造机会和铸造希望”(Creating Opportunities and Casting Hope, COACH)计划,这是一项针对弱势父母的家庭辅导计划,该方案的目的是打破世代贫穷的循环。它需要指导教师提供有关养育策略、财务管理和家庭技能的指导。指导教师是由COACH员工挑选的具有良好人际交往能力、生活经验和智慧的个人。指导教师接受COACH工作人员14h培训,并获得一本手册,其中内容包括如何有效地沟通、如何协助家长制订生活目标、风险管理,以及如何授权家长实施行为管理策略来影响子女的信息。父母与他们指导教师的接触时间至少为12个月通过与家长的半结构化访谈,与指导教师的调查,以及对客户案例报告的审查,对该计划进行评估,据报道,参加该方案的父母的住房和就业情况总体上有所改善。一名与会者说:

“在……COACH项目中,没有结束日期。能够与人谈论你的问题,而你不会与朋友或家人谈论……他们在那里能够帮助你,倾听你,在需要时给你建议,我真的认为COACH项目据救了我。”

医疗指导

指导在医疗专业人员的幸福感方面可以发挥重要作用。在西澳大利亚州珀斯进行的一项随机对照试验,考察了同伴指导对初级医生的幸福感的价值。2015年,第一年的实习生被随机分配为接受或不接受导师。导师是住院医生。53名实习生申请参加了该计划,其中被指导者配对的有26名,27名实习生为对照组。使用经过验证的工具进行了半结构化的访谈,并获得了定性的信息。访谈探讨了指导对成员之间的沟通程度,以及该计划对被指导者的情绪倦息、组织参与、工作满意度、支持感和心理健康影响的总体价值。在学年结束时进行了访谈和焦点小组讨论。与对照组相比,有指导教师的参与者报告说对该计划的满意度很高,并对压力水平、士气、支持感、幸福感和工作满意度有积极影响。

医学指导可以在医生的职业发展中发挥重要的作用。据报道,在McKenna 和Straus的一项审查中,85%的放射科项目主管强烈间意住院医师应该有指导教师,因为这会产生积极的影响。据报道,指导关系与教师进步、研究生产力、总体幸福感和工作满意成有关。然而,只有587%的学员建立了与指导教师的关系。缺乏接触指导教师的机会是确保充分的指导教师关系的障碍。在英国,东安格利亚的一位全科医生(general practitioner, GP) Alliott博士曾讨论过指导计划如何帮助经历高压力的医生。压力是全科医生/家庭医学中的一个意见因素,许多从业者不愿意咨询自己的医生来讨论他们的困难。辅导是一种以非威胁性的方式接触全科医生讨论问题的方式。

Sayan 和Ori已经证明,强有力的指导可以提高学员的工作效率、临床技能、医学知识和职业发展。一项针对126名放射肿瘤学住院医师的研究发现,与未参加正成指导计划的住院医师相比,参加正规指导计划的住院医师的工作满意度显著提高(90%vs.9%,P<0.001)。

拥有指导教师的一些主要好处包括以下几个方面。

(1)支持:指导教师可以为学员提供支持,也可以充当“秘密顾问”的角色。指导教师可以提供指导、鼓励和支持。例如,如果学员缺乏信心或发现难以管理工作,指导教师可以利用自己的经验帮助学员解决问题,提高他们的整体表现,这可能会导致他们留在原本可能离开的工作岗位上。

(2)人际网络:在相关行业有经验的指导教师可以帮助介绍志同道合的人。发展网络是非常宝贵的,尤其是在建立企业时。

(3)防止精疲力竭:有时候,个人很难激励自己,或者当他们接近“精疲力竭”时,很难被识别。Yerkes-Dodson定律是指个人在压力下的表现。总的来说,增加压力水平会提高绩效,但在某一点上,过多的压力会降低有效绩效。作为一个个体,可能很难识别你在这条曲线上的位置,但一个有效的指导教师可以确定一个人何时需要激励,判断何时他们接近精疲力竭。指导教师可以与学员合作实施策略,以确保在不损害福利的情况下实现绩效最大化。

(4)知识:指导教师可以在某一特定主题上充当有经验的向导。许多职业采用“学徒模式”教育。这种方法起源于中世纪,工匠们以此来教年轻人一门手艺。经验丰富的个人的知识和技能被传授给学习者。学徒通常与他们的主管者建立起牢固的关系。

(5)兴趣:指导教师是无价的。他们的动机通常不是金钱,而是帮助他人的满足感。有一个对个人及其发展有真正兴趣的人,对于帮助个人感到有价值和有意义非常重要。传授智慧和知识对学员是有益的,指导教师可以从分享信息中感到满足。一个好的指导教师会提供建设性的意见,而不仅仅是简单的表扬。指导关系也有利于指导者。据报道,指导教师对他们的工作重新产生了兴趣,工作满意度提高,对学员所取得的成就感到自豪,并通过改善人际关系提高了生活质量。

指导教师和学员的特点

指导教师最重要的特征和属性包括良好的倾听技能、开放、热情、提供反馈、在其领域经验丰富、不具评判性,以及在需要时具有咨询技能。

我们认识到,学员有一定的义务、指导教师对他们的学员有期望。希望学员愿意学习并具有积极的态度、专业领导能力、承诺和主动性以及联合决策能力。

双方都需要的一个关键因素是时间,以便双方都能致力于新的关系。同样重要的是,确保选择正确的人员组合,以确保他们能够很好地协同工作。一段糟糕的关系对任何一方都没有好处,地理因素也很重要。如果双方能够定期见面,那么这种关系可能会更有效。为确保充分征聘指导教师和学员,任何正式计划都必须对双方都具有吸引力指导教师通常是有大量日程安排的资深员工。在实施指导计划之前,可能需要说服他们相信,指导计划对他们的组织、部门和他们自己都有好处。

成为一名指导教师可以通过非正式的方式实现,不需要任何资格。然而,许多组织都有培训计划来培养适当的技能。课程范围从介绍性短期课程到硕士课程,它们也可以根据交付方式和风格面有所不同。




总结

·指导教师关系是一种具有悠久历史的关系。

·大多数指导关系都有支持和指导的元素。

·在工作场所,辅导可以提高工作满意度和成功率。

·辅导可以使弱势家庭受益,特别是在住房和就业方面。

·在医疗行业,拥有指导教师可能会对压力水平、士气、支持感、幸福感和工作满意度产生积极的影响。

·每个指导教师-学员关系都是独一无二的。

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