
在金山区廊下镇,廊下镇社区卫生服务中心口腔科是当地居民认可的基层医疗服务阵地。该科室规模精简,仅设两间诊室,却凭借优质服务,每天清晨开诊前便有居民等候就诊,成为基层医疗服务的生动典范。
作为一家基层医疗机构的口腔科,该科室年门诊量约3000人次,业务收入位列金山区基层社区卫生服务中心第一,门诊量居全区前三。在廊下镇人口基数不占优势的情况下,这份“低人口、高产出、高排名”的成绩,充分体现了周边居民对该科室服务的高度认可与信赖,彰显了基层医疗机构“贴近群众、服务群众”的核心价值。

一、便民导向,破解基层看牙难题
“岁数大了,去市区看牙路上要一个多钟头,到了还得排半天队,这里走过来就十分钟,乔医生看得又好又细心!”候诊的蒋阿姨一句话,说出了无数廊下居民的心声。在廊下,无论是常规的补牙、拔牙,还是复杂的镶牙、根管治疗,百姓们的第一反应都是“先去社区卫生服务中心看看”。
这一局面源于社区对居民需求的精准把握。考虑到老年群体往返市区不便,社区打造“家门口的口腔诊疗阵地”,简化流程、缩短距离,让居民足不出镇就能享受便捷服务,切实省时省心。
同时,社区紧跟金山区基层医疗提升部署,主动融入全区医疗服务网络,以扎实举措强化口腔健康保障,提升居民就医体验。
一个科室能被百姓长久信赖,光有便利不够,专业才是核心底气。而廊下社区口腔科的底气,来自一位医生16年的坚守——乔振副主任医师,这位被百姓亲切称为“廊下女婿”的好医生,用精湛医术和赤诚之心,撑起了社区口腔服务的一片天。
作为全国健康口腔推广大使、上海市口腔医学会社区口腔专委会委员、金山区科普专家库成员,乔振医生的专业实力早已得到行业认可,更在2026年顺利聘任为副主任医师,用专业能力扛起基层口腔诊疗的重任。从患者进门接诊、细致询问病情,到精准检查、规范治疗,再到术后反复叮嘱注意事项、定期回访,每一个环节他都亲力亲为,平均每天接诊20-30位患者,忙到连喝水、上厕所的时间都没有,却始终笑着说:“看到患者满意离开,就觉得值了。”
16年坚守,从“外来医生”变成“廊下亲人”,乔振医生对镇上很多患者的牙齿情况了如指掌:哪位老人的假牙该调整了,哪位小朋友的牙齿该复查了,他都默默记在心里。这份超越医患的信任,是社区用心留才、筑巢引凤的最好见证,更是社区医疗服务“有温度、有专业”的生动体现。而乔振医生也凭借过硬的专业能力,入选金山区卫健系统优秀人才,用实力诠释了基层医疗人才的担当。
三、标准升级,提升服务水平
社区从不满足于“现有成绩”,而是持续发力,不断提升服务质量,用标准化建设,让百姓在家门口就能享受到更优质的口腔服务——这正是廊下社区最动人的坚守,也是金山区基层医疗服务能力提升的缩影。
2025年8月,该中心完成口腔标准化门诊建设,诊疗条件显著改善。目前科室开展牙周治疗、牙齿修复、畸形矫正、根管治疗等多项诊疗,全方位覆盖居民需求,减少居民赴市区就诊频次。
2025年科室业务收入、门诊量均位居全区基层前列,印证了标准化建设的成效,也彰显了“标准化建设+领军人才”模式在基层的成功实践,为同类机构提供了借鉴。
廊下镇社区口腔科以务实行动践行基层医疗初心,其发展离不开社区重视、人才坚守和以居民需求为导向的服务理念。
该科室切实筑牢基层口腔健康防线,践行“在身边、信得过、看得好”的服务承诺,为金山区基层医疗提升作出积极贡献,成为基层医疗机构高质量发展的生动范例。?